Vrácení zboží a reklamace
| 1. | 2. |
| Vyplňte papírový, nebo elektronický vratkový formulář níže Vyplňte reklamační formulář nebo formulář pro odstoupení od smlouvy. | Pečlivě zabalte odesílané produkty Reklamované zboží nám zašlete zpět. Prosíme abyste nám dovnitř společně s vráceným dílem vložili vyplněný vratkový formulář. Zboží zabalte tak, aby během přepravy nemohlo dojít k jeho poškození. Využijte noviny nebo bublinkovou fólii. |
| 3. | 4. |
| Balíček zašlete k nám Balíček zašlete na adresu MOTO Votice, Pražská 237 Votice, 259 01. Ideálně na balíček napište viditelně REKLAMACE/VRATKA a Vaše jméno. Urychlí to tak celý proces. | Vyčkejte na vrácení peněz/ Výměnu zboží Do 30 dnů vaši reklamaci vyřešíme. Uděláme maximum, aby to bylo rychleji. |
Vzorové formuláře:
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vzorový formulář pro reklamaci
Adresa pro doručování: MOTO Votice, Pražská 237, Votice, 259 01, Česká republika
Adresa elektronické pošty: moto@motovotice.cz
Telefon: +420 603 852 394
Ve Voticích dne 24.3.2025
Elektronický formulář pro vrácení zboží
Chcete-li obdržet odkaz na formulář pro odstoupení od smlouvy, zadejte e-mailovou adresu uvedenou v objednávce a číslo objednávky. Zašleme vám odkaz, přes který můžete prohlášení vyplnit.